今回の動画は「金属加工メーカーとしてエンドユーザの新規開拓をしたい」という質問に対してのお答えです。
質問:
金属加工メーカーです。これまでの売上の大半は商社向けでした。
取引先の商社はここ10年で中国製部品の扱いを増やし、当社の売り上げは減る一方です。最近、ホームページ制作を行い、展示会出展を積極にし、製品ユーザーへの売り込みを狙っているのですが、今まで商社に営業を任せていた状況なので新規開拓の営業がうまくできません。何か有効的な施策はあるでしょうか?
自分たちがずっとやってきた仕事は、当たり前だと考えがちです。毎日やっている仕事なので、細かい説明をしなくてもわかってもらえると思っていしまうのです。しかし、自分にとっての当たり前が、他の人にとっても当たり前だとは限りません。いや、むしろそうでないことのほうが多いです。
今まで商社経由で販売していたので、商社には伝わるかもしれない言葉が、エンドユーザにはわからなかったり商品知識が少ないということは多いです。自分たちにとって当たり前のことを、知らない人にわかりやすく伝えていくことが大切です。
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